EcoFlow
Відсутність електроенергії в будинку, квартирі, районі, місті та країні – жахливі реалії українців. На щастя, у наш час сучасних технологій розроблено безліч пристроїв, завдяки яким можна почуватися автономно і незалежно від відключення електрики, заряджаючи гаджети, і користуючись побутовою технікою. До них входять і зарядні станції EcoFlow. Але що робити, якщо прилад вийшов з ладу?
У чому переваги нашого сервісу EcoFlow?
- 100% гарантія вирішення проблеми або повернення коштів
- Надаємо гарантію від 3 до 12 місяців
- Використовуємо оригінальні запчастини
- Безготівковий розрахунок з ПДВ
Ремонт портативних зарядних станцій EcoFlow для корпоративних клієнтів (B2B)
Наша компанія спеціалізується на ремонті різних пристроїв. Наші переваги та послуги:
- компонентний ремонт плати;
- пряме постачання запчастин;
- ремонт для корпоративних клієнтів із ПДВ.
Ми обслуговуємо всі існуючі моделі EcoFlow, серед яких:
- River, River MAX, River Pro
- Delta, Delta 2,
- Delta MAX, Delta Pro
Ми виконуємо ремонт і тестування EcoFlow більшості моделей. Наші технічні спеціалісти проведуть тестування під навантаженням і підтвердять належну роботу. Ми обслуговуємо всі моделі екофлоу, що працюють від внутрішніх акумуляторних систем постійного струму.
Вартість ремонту зарядних станцій EcoFlow
| Ремонт EcoFlow | Діагностика* | Вартість ремонту* | Термін |
|---|---|---|---|
| Балансування АКБ лінійка River | 1600 грн | 2-3 дні | |
| Балансування АКБ лінійка Delta | 2400 грн | 2-3 дні | |
| Балансування АКБ лінійка Delta Max | 2800 грн | 2-3 дні | |
| Балансування АКБ лінійка Delta Pro | 3400 грн | 2-3 дні | |
| River mini (210 Вт.г.) | 200 грн | 2400 - 4400 грн | 1-3 дні |
| River (288 Вт.г.) | 200 грн | 2400 - 4400 грн | 1-3 дні |
| River 2 (256 Вт.г.) | 200 грн | 4400 - 8400 грн | 1-3 дні |
| River Max (576 Вт.г.) | 200 грн | 2900 - 4200 грн | 1-3 дні |
| River 2 Max (512 Вт.г.) | 200 грн | 4400 - 8400 грн | 1-3 дні |
| River Pro (720 Вт.г.) | 200 грн | 3400 - 5000 грн | 1-3 дні |
| River 2 Pro (768 Вт.г.) | 200 грн | 4400 - 9000 грн | 1-3 дні |
| Delta Mini (882 Вт.г.) | 200 грн | 3400 - 5800 грн | 1-3 дні |
| Delta (1260 Вт.г.) | 400 грн | 3900 - 6500 грн | 1-3 дні |
| Delta 2 (1024 Вт.г.) | 400 грн | 4900 - 9500 грн | 1-3 дні |
| Delta Max (1612 Вт.г.) | 600 грн | 4900 - 9800 грн | 1-3 дні |
| Delta Max (2016 Вт.г.) | 600 грн | 5400 - 12800 грн | 1-3 дні |
| Delta Max 2 (2016 Вт.г.) | 600 грн | 5400 - 15800 грн | 1-3 дні |
| Delta Pro (3600 Вт.г.) | 600 грн | 8900 - 16900 грн | 1-3 дні |
*Вартість ремонту вказана з урахуванням запасних частин.
Зарядна станція EcoFlow: часті несправності
Клієнти звертаються до нас за допомогою з різними поломками у своїх пристроях, але серед найбільш поширених можна виділити такі:
- Не працюють розетки 220, overload, 60Hz. Це може свідчити, що плата інвертора чи його конкретний елемент вийшли з ладу.
- Перегорання транзисторів. Це відбувається через перенавантаження пристрою при тому, що вбудований захист не передбачає деякі навантаження та зустрічний струм при підключенні Вилка-Вилка. Детальніше ми розповімо про це в рубриці «рекомендації».
- Відсутність реакцію підзарядку. Пристрій може переставати заряджатися, і, як наслідок, функціонувати через підвищене навантаження та інші несприятливі фактори.
- Поломка зарядної частини станції через стрибки напруги в мережі.
- при відправці техніки обов’язково вкладайте супровідні документи ;
- уважно і правильно заповнюйте всі поля бланка на відправлення;
Одержувач – «Вашуленко О.Н (Сервісний Центр), 067-240-20-25»
Доставка – м. Київ, вул. Щусева 36 (Сервісний Центр, вхід з фасаду)
- в квитанції НП обов’язково вкажіть контактний номер телефону, на який буде Вам буде надіслано НОМЕР ЗАЯВКИ після отримання техніки.
- повідомте номер декларації відправленого товару нам в Viber, Telegram або по телефону (067) 240-20-25.
- відправка техніки за рахунок клієнта.
Рекомендації (як не спалити EcoFlow)
Досить часто причинами поломки портативних пристроїв є неправильне, неакуратне поводження з ними. Важливо використовувати прилади відповідно до інструкцій, а також дотримуватися певних правил і рекомендацій, щоб уникнути проблем надалі.
Мабуть, як головну рекомендацію можна виділити таку – не використовуйте кабель з двома вилками (Вилка-Вилка) для EcoFlow. Це дуже шкодить, і як наслідок, більшість звернень клієнтів трапляються саме з цього приводу. Вся справа в тому, що сам по собі пристрій не розрахований на таке підключення і на зустрічну напругу, яка може виникнути (від мережі), через що можуть перегоряти транзистори на платі, включаючи ті, що подають енергію з акумулятора. Виробник не надає гарантії на поломку внаслідок перегорання елементів у подібних випадках, тому залишається лише враховувати рекомендації фахівців.
Наступна рекомендація полягає у необхідності використовувати прилад з особливою обережністю. Крім вищеописаної проблеми, можна виділити, що EcoFlow дуже чутливий до навантажень, тому включати одночасно фен, бойлер, пилосос та чайник – погана ідея. Особливо це стосується пристроїв з моторами, наприклад, холодильників. Зіткнувшись із проблемою, багато користувачів застосовують прилад виключно для заряду гаджетів. Адже в цьому випадку ризикувати означає ставити під загрозу не тільки належне функціонування продукту, а й свою безпеку.
Нагадаємо, що якщо ви зіткнулися з будь-якою поломкою, навіть якщо вона здалася вам незначною, і пристрій функціонує, але з перебоями, не слід ставитись до цього недбало і продовжувати використання товару. Насамперед необхідно вимкнути його з мережі та показати фахівцям. На сьогоднішній день існує чимало компаній, які займаються ремонтом EcoFlow, тому знайти професіоналів не важко. Звертаючись до нас, ви отримаєте якісну послугу за доступною ціною.
